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FAQ

水道を修理するときの注意点は?

以前別の水道業者にキッチンの水漏れを修理してもらったことがあるのですが、そのときは水道局が認定する指定工事店ということで安心して依頼しました。
こちからが会社の情報を、指定工事店という以外きちんと調べなかったことも反省しているのですが、最初に電話で問い合わせて聞いた金額の3倍以上を請求されてしまい、文句は言いましたが、あくまでも電話で伝えた金額は概算だということで取り合ってもらえませんでした。
今回は急ぎではないのですが、洗面所のシャワー水栓からわずかな水漏れを起こしていて、その修理をお願いしたいと思っているのですが、水道を修理してもらう際に業者選びで注意すべき点を教えてください。

answer

接客態度や実績や評判などから判断しましょう

水道の修理にかかる料金は、基本料金の他にも、作業費や出張費で構成されていて、ほとんどの水道工事業者が提示している金額は基本料金だけなので、その点には注意が必要です。
あとで高額な修理代を請求されないためには、事前に無料で正確な見積金額を出してくれる業者に依頼することをおすすめします。
信頼できる水道工事業者を見分けるためには、電話対応も含めた接客態度やマナーの質の他に、会社の実績を確認することがポイントとなります。
ネット上には水道工事業者の評判や口コミも掲載されているので、できるだけ多くの情報を集めることで、業者選びの失敗を回避できます。
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